Política de
Privacidad

Recopilamos la información necesaria para brindarte nuestros servicios educativos y mejorar tu experiencia:

• Información de cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico y contraseña que proporcionas al registrarte.

• Información de pago: Los pagos se procesan a través de proveedores externos seguros; no almacenamos los datos completos de tu tarjeta en nuestros servidores.

• Datos académicos: Progreso en los cursos, asistencia, lecciones completadas y comunicaciones con tus instructores.

• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y datos de uso recopilados automáticamente al navegar.

Utilizamos tu información personal únicamente para fines legítimos relacionados con la prestación del servicio:

• Crear y administrar tu cuenta y tus inscripciones.

• Procesar pagos y gestionar la facturación de los cursos.

• Impartir las clases, dar seguimiento a tu progreso y brindarte soporte.

• Enviarte comunicaciones esenciales sobre tu cuenta, horarios y cambios en el servicio.

• Cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes o usos indebidos.

No vendemos tu información personal. Solo compartimos datos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar la plataforma, tales como:

• Procesadores de pago: Para completar las transacciones de manera segura.

• Proveedores de infraestructura: Alojamiento, almacenamiento y herramientas de videoconferencia para las clases en línea.

• Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legítimos.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mantener tu sesión iniciada, recordar tus preferencias y analizar el uso de la plataforma con el fin de mejorarla. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente.

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables —incluido el cifrado de las contraseñas y conexiones seguras— para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Tienes control sobre tu información personal. En cualquier momento puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.

• Rectificación: Corregir información inexacta o desactualizada desde tu perfil.

• Eliminación: Solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos, sujeto a obligaciones legales de retención.

• Oposición: Optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento.

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios y cumplir con obligaciones legales, contables o fiscales. Cuando los datos ya no sean necesarios, los eliminamos o anonimizamos de forma segura.

Cuando un menor de edad utilice nuestros servicios, su inscripción y la gestión de sus datos deben realizarse bajo el consentimiento y la supervisión de un padre, madre o tutor legal. No recopilamos intencionadamente datos de menores sin dicha autorización.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Publicaremos la versión revisada en esta página, actualizando la fecha de "Última actualización". Te recomendamos revisarla periódicamente.