Marco Legal

Términos y Condiciones de Servicio

Última actualización: 6 de junio de 2026

Estos Términos y Condiciones rigen la relación entre Freyser Idiomas ("nosotros", "nuestro") y el usuario ("Estudiante", "Cliente" o "usted") con respecto a los servicios educativos en línea ofrecidos a través de nuestra plataforma. Al inscribirse en nuestras clases, usted acepta quedar sujeto a los siguientes términos.

01.Servicios Educativos

Proporcionamos sesiones de instrucción en línea. El paquete de servicio estándar consiste en:

Total de sesiones
8 sesiones mensuales
Frecuencia
2 clases por semana
Formato
En línea o presencial

02.Tarifas y Términos de Pago

  • Costo: La tarifa fija por el paquete mensual es de $100.00 USD.

  • Cronograma de pago: Todas las tarifas deben pagarse por adelantado antes del inicio de la primera sesión del ciclo de facturación.

  • Moneda: Todas las transacciones se procesan en dólares estadounidenses (USD).

03.Política de Cancelación y Reembolso

En cumplimiento con los estándares de protección al consumidor y nuestras pautas internas de calidad, se aplica la siguiente política de reembolso:

Plazo de 72 horas

Usted dispone de un periodo de 72 horas a partir del momento del pago para solicitar un reembolso total o parcial si decide no proceder con el curso.

  • Deducción por servicios prestados: Si un estudiante solicita un reembolso dentro del plazo de 72 horas, pero ya ha asistido o recibido una o más lecciones, el costo de dichas sesiones se descontará del monto total a devolver. El valor de cada sesión individual para fines de deducción se calcula mediante una tasa prorrateada basada en la tarifa mensual.

  • Caducidad: Una vez transcurrido el periodo de 72 horas, no se emitirán reembolsos por el ciclo de facturación en curso.

04.Ley Aplicable y Jurisdicción

Este Acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes del Estado de Nueva York. Cualquier disputa que surja de estos términos o de los servicios prestados estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ubicados en el Condado de Onondaga, Nueva York.

05.Propiedad Intelectual

Todo el material proporcionado durante las sesiones (videos, PDFs, ejercicios) es propiedad intelectual de Freyser Idiomas. Se le otorga al Estudiante una licencia personal e intransferible para utilizar estos materiales únicamente para estudio privado. Queda estrictamente prohibida la grabación de las sesiones sin el consentimiento previo por escrito.

06.Limitación de Responsabilidad

Freyser Idiomas no se hace responsable por fallas técnicas por parte del estudiante (ej. problemas de conexión a internet). Nos reservamos el derecho de reprogramar clases debido a emergencias del instructor o dificultades técnicas en nuestra plataforma.

Disclaimer

Exención de Responsabilidad

1.Únicamente con fines educativos

El contenido y las clases proporcionadas por Freyser Idiomas tienen fines exclusivamente educativos e informativos. No garantizamos resultados específicos, niveles de fluidez o éxito profesional derivado del uso de nuestros servicios.

2.Responsabilidad del Estudiante

El progreso académico depende del compromiso individual, el tiempo de estudio y la aptitud personal del Estudiante. Freyser Idiomas no se hace responsable si el Estudiante no alcanza sus metas personales o profesionales tras completar las sesiones.

3.Fallas Técnicas y Conectividad

No somos responsables de las interrupciones en el servicio causadas por fallas en el proveedor de internet del Estudiante, problemas de hardware o software ajenos al control de nuestra plataforma.

¿Tienes dudas sobre estos términos? Estaremos encantados de ayudarte.

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